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青白江区人社局三举措实现社保经办服务提档升级

作者:刘星锐服务网点青白江区社保社会保险业务合作银行申请材料合作模式金融服务

摘要:为给办事群众提供更优质和快捷的服务,成都市青白江区人社局推行三举措,实现社保经办服务提档升级。一是推行“容缺受理”机制。对基本条件具备、主要申请材料齐全,但次要条件或申请材料欠缺的个人在办理社会保险业务时,经申请人当面承诺后,先予受理和办理,并当场一次性告知需要补正的材料及时限。二是搭建“社银合作”平台。采取“银行进大厅”的新型合作模式,将银行自助缴费一体机、存取款机引入社保经办服务网点,实现社保服务与银行金融服务有机结合。截至目前,已协调合作银行投放自助缴费一体机92台,派驻社保大厅工作人员7名,自助缴费一体机覆盖所有社保经办服务网点,参保群众可就近就地办理社保业务。三是推广“线上经办”模式。通过搭建网络交流平台、开设培训课堂、协调合作银行出资办理CA数字证书等方式,进一步引导企业开通社保业务“网上经办”。

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