大客户管理系统电信业eos电信运营商特征业务发展行业竞争忠诚度
摘要:如今,电信业的发展步入一个崭新的阶段。“面向客户、快速、动态”将成为下一阶段电信运营商业务发展的突出特征。吸引大客户,并在大客户中建立忠诚度,是获得收入保障、实现长期良好财务绩效的最重要因素。对大客户的识别和争取,已经成为电信行业竞争的焦点。大客户管理系统的建设因此在电信运营商中如火如荼地展开。
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《软件和集成电路》(CN:10-1339/TN)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《软件和集成电路》以马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的教育方针和“双百方针”,理论联系实际,开展教育科学研究和学科基础理论研究,交流科技成果,促进学院教学、科研工作的发展,为教育改革和社会主义现代化建设做出贡献。
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