作者：王志东协同软件工业化生产组织化政府机构公共部门信息技术企业级相互关联流程设计
摘要：人们要结成各式各样的组织，其目的就是要协同。因为，企业、政府机构、公共部门，所有这些社会性组织存在的基本理由，就是要有多人共同做同一件或者相互关联的事情。这就需要行为、步调的协调和合作。 组织通过部门划分、层级结构、角色分配、流程设计、资源规划、工作计划和日程安排来实现各类工作任务的协同。这种协同的基本条件是连接、沟通、共享和交互。因此连接、沟通、共享和交互是各类组织的基本功能。换言之。这些功能决定了组织的效率。这些功能就是组织所必须具备的协同性，因此我们说组织本性协同。 作为一个组织。区别于个体的能力决定效率，即协同决定组织的效率。追求协同效率的本性促使各类组织——企业、政府机构、社会团体对于协同工具和方法，有着不懈追求。这是包括企业在内的各类组织对于协同软件的持久驱动力。 工业化生产的本质实际上就是组织化，组织化的内核就是协同。信息技术作为工业化的加速器。促进组织的协同效率责无旁贷。因此对信息化——MIS、ERP、CRM、HRM等一切企业级应用软件，必然提出提高协同效率的当然要求。特别是当社会和企业在跨越了“产品为王”时代之后，更多的注意力自然放在了组织的行为协同上，这是技术发展的必然。也是企业商业模式演变的必然。 这就是为什么会在今天形成软件协同化的浪潮。各类协同软件如雨后春笋一样层出不穷。
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