作者：刘家辰软件工程项目软件产品电信行业
摘要：随着电信行业的飞速发展，越来越多的系统供应商看准了这块丰厚的市场，纷纷投入重兵踏入电信系统开发领域，这就造成了在许多电信企业中,IT部门往往需要同时管理十几家甚至几十家系统供应商。由于软件工程项目知识高度密集，开发过程也是复杂多变，显现度很低，不像建筑工程那样有具体的施工现场可以考察，因而项目进度、资金使用情况、软件质量、合同执行情况等都难以掌控。如何控制软件供应商不超出预定的开发周期、如何有效管理软件开发商的开发费用、如何确保最终交付的软件产品的质量……这些问题对于电信行业的IT主管部门而言，无疑是一个新的挑战。
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