作者：张奕医院管理人员医院管理制度医务人员医疗服务质量突发事件品管圈医疗器械急救车救护车方法学急救护理
摘要：医疗服务质量在一定程度上受医院管理影响。如在医院应用安全管理,可减少感染、坠床、非计划性拔管等不良现象,可提高患者、家属的满意度。但是,医院的管理并不仅仅涉及这些方面。很多时候,医院管理过程中必须使用一定的医院管理工具,才能更好的提高医院管理质量,不断消除医院风险,不断减少以医疗事故、医疗纠纷,不断提高医院医疗服务的质量。1.在医院管理中应用管理工具的重要性随着我国医院业务规模的增大,人们健康意识的增强,患者的就医需求越来愈多,对医疗服务要也求越来越高。
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