作者：王建权公交服务研究创新浮动薪酬创新型人才薪酬机制公众价值
摘要：公交是社会公益事业,社会、政府、公众、媒体参与度高、关注度高,公交企业不断实现公众价值预期需要超常的付出与奉献,社会的认可度、公众的满意度既有强大的、完善的、符合消费需求的硬件设施进行承载,更需有细致的、体系化的、人性化的服务管理体系来实现。公交服务因与公众接触面宽量大,零距离服务催生服务升级,公众对服务的要求会不断加速企业变革。
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《人民公交》（CN：11-5903/U）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《人民公交》系统、全面地介绍我国公共交通事业的发展，实施以人为本的科学发展理念，及时传递国家的相关政策和法规，推广公交优先理念和公交发展的优秀经验，积极稳妥地推进公交行业改革，介绍公交行业先进的技术、节能减排措施和现代化的公交车辆装备，引导各地做好优先发展公共交通工作，探讨公交行业热点话题，为促进城市公交可持续发展、构建资源节约型和环境友好型...
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