人民调解员人民调解委员会突发疾病矛盾纠纷动之以情人民调解工作晓之以理调解
摘要：周淑红:群众的"帮大哥"河北省大名县束馆镇人民调解委员会主任周淑红从事人民调解工作20多年,调解各类矛盾纠纷1200多起,调解成功率达98%,被当地群众亲切地称为"帮大哥"。去年一天,在北京某工厂打工的束馆镇村民纪某,下班后突发疾病死亡,家属向工厂索赔100万元,工厂拒绝,纪某家属情绪激动,声称要将尸体抬到工厂双方僵持不下。镇党委政府立即指派周淑红前往北京调解。周淑红抵京后,先安抚双方当事人情绪,后动之以情,晓之以理,明知以法,通过努力,最终促成双方达成协议。
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