专家咨询机制医疗纠纷三步法司法局上海医患双方咨询意见归纳整理
摘要:一是对疑难复杂的医疗纠纷做好咨询前接待,以“医方为主、患方补充”的原则分别要求医患双方提供资料,告知咨询相关内容,提醒准备陈述要点,保证咨询环节有序进行。二是专家在对相关材料进行分析研判后,分别与医患双方进行交流,认真听取患方对诊疗过程的质疑、纠纷诉求及补充信息,为其释疑解惑,在全面了解纠纷相关信息后给出专业咨询意见。三是将专家咨询意见归纳整理后分别告知医患双方,提出调解方案、计算赔偿金额,“法、理、情”并用有效定分止争。
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