作者：吴松强; 苏思骐顾客价值创新阿里巴巴经济视角现代市场竞争虚拟广义经营模式创新企业创新
摘要：一、顾客价值创新1.顾客价值优势顾客价值优势是企业创新成败的市场前提。在现代市场竞争中,创新是企业发展的灵魂。立足于市场,任何创新的成功与否,首先在于其能否为创新成果的使用者带来新的利益。面向企业内部的创新是如此,面向外部市场的创新更是如此。企业经营模式创新和产品创新成功的关键在于,与传统模式或产品相比,其要能够为顾客带来更多的利益。由于创新模式或产品能够为顾客带来更多的利益,
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