作者:澄心照明度霍桑实验电话交换机生产效率国家研究委员会养老金制度医疗制度电器公司伊利诺伊州娱乐设施
摘要:霍桑工厂是西方电器公司(Western Electric)位于伊利诺伊州的一个制造电话交换机的工厂。它具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度,但工人们仍然常怀不满情绪,生产效率很不理想。为找出原因,美国国家研究委员会组织研究小组于1924年11月开始了实验研究,他们根据当时流行的劳动医学观点,认为影响工人生产效率的或许是疲劳和单调感等,
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