信访工作合法权益群众维护系统辅助决策作用决策部署议事日程
摘要：近年来，各地卫生、计生部门认真贯彻中央决策部署，将信访工作列入重要议事日程，在畅通信访渠道、规范信访秩序，妥善解决群众合理诉求，建立完善信访工作机制等方面取得了重要进展。信访工作成效更加明显，群众合法权益得到更好维护；工作制度更加完善，预防化解能力明显增强；辅助决策作用更加突出，推动出台了一些有利于解决问题的政策措施；基层基础更加扎实，信访工作队伍能力明显提升。特别是2012年，各级信访部门紧紧围绕党的十八大顺利召开营造和谐稳定社会环境这一中心任务，认真落实和完善相关政策，积极开展矛盾纠纷排查化解，深入推进领导干部接访下访，集中进行信访积案攻坚，推动了信访形势的持续好转。这些成绩的取得，有力地维护了群众的合法权益，也为今后卫生、计生系统信访工作融合积累了宝贵经验。
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