作者：包晓英; 周国华供应链管理营销活动信息共享企业管理市场部职能信息收集顾客交流信息交流电子商务
摘要：牛鞭效应是供应链管理和营销活动中普遍存在的现象,而信息共享有效地减少牛鞭效应.针对这一问题,本文提出一种通过扩展核心企业的市场部职能,加强市场部的信息获取能力,从而可以深入到中间商的作业范围内部获得顾客的真实需求信息,以确定中间商订单的可靠度的方法.在此基础上引申,信息发达地区的企业可以通过构建电子商务平台扩展其市场部职能,实现与顾客双向信息交流,从而减少信息失真程度.
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