作者：黄剑网络故障诊断专家系统微信智慧校园
摘要：为了进一步提高高校网络维修的质量和效率,加快智慧校园建设,本文结合微信公众平台和专家系统,研究并设计了将微信应用于网络故障诊断专家平台的网络故障自动诊断系统。基于本系统,用户可以通过发送微信到学校公众号的方式,将网络故障症状信息发送到专家系统平台,并实时得到故障原因以及故障排除方法。实践证明：该系统有良好的诊断率,为网络维护提供了新的服务平台,为进一步实现智慧校园做出有益的尝试。
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《软件工程》（CN：21-1603/TP）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《软件工程》提供工厂技术及管理信息，营造信息时代的软件工程师文化。为中国软件行业协会会刊，被中国期刊全文数据库、中国知网、龙源期刊网、万方数字——数据期刊群以及中国优秀期刊（遴选）数据库等全文收录。
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