作者：李冰短信服务定制移动公司特殊业务营业网点开通手机费通话费费用同意电话客户申请
摘要：我的手机前不久收到某梦网公司发来的短信．内容是该公司将为客户开通一种特殊业务．包括提供人工短信等功能。每月费用16元。用户如果不需要．必须拨打付费电话取消该业务．否则将视为同意开通该业务。当时我工作太忙．没有顾上电话取消．后来也忘了此事。1个月后，我到营业网点去缴手机费。发现通话费中多了16元的梦网费用。我并不需要这种服务．也没有同意开通或者向移动公司申请。请问。移动公司的这种做法合法吗?我该如何处理?
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