作者：钱颖红关键成功因素综合企业战略地图企业战略目标企业绩效评价体系平衡计分卡企业绩效管理指标分解
摘要：关键成功因素及绩效指标分解是平衡计分卡系统设计的关键。本文综合企业的行业特性、战略目标以及发展策略等,绘制了企业战略地图,将企业战略目标与平衡计分卡结合起来。在此基础上对驱动企业战略成功的关键成功因素进行分析,并对相关绩效指标进行分解,为改善企业绩效管理与战略发展脱节状况,设计企业绩效评价体系以及实现企业战略目标等提供支撑。
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