作者：谷素敏客户维护售后服务工作顾客需要结构多元化营销部门风险系数技术水平销售过程给客产品销售
摘要：我国的民营石油企业在促进我国石油市场的主体结构多元化方面发挥着重要的作用,同时我国的民营石油企业也要保证自身在市场中要占据自己的一席之地。对于我国的民营石油企业在市场中,在市场竞争力方面,我国的民营石油企业还是面临着许多的困难的。比如说我国的民营石油企业竞争力较低、规模较小等,同时随着我国石油的安全风险系数越来越大,所以一定要制定一个良好的发展策略，让企业的经营状况保持好，而对于石油企业的售后服务工作中的客户维护以及需求开发．是整个石油企业的售后工作中最重要的一环了。
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