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浅析糖尿病护理门诊患者失访的原因与解决对策

作者:吕婧 刘书红2型糖尿病糖尿病护理门诊失访定期随访

摘要:目的:探讨糖尿病护理门诊患者失访的原因及解决对策。方法:对2010年6月~2012年6月期间在我院糖尿病信息管理中心建档,但并未按照约定的时间定期到糖尿病护理门诊进行复诊的390例2型糖尿病失访患者的临床资料进行回顾性研究。我们与这390例患者进行电话联系,调查其失访的原因。结果:在这390例患者中,有236例患者与护理人员取得了联系,有154例患者失去了联系。结论:这些糖尿病护理门诊患者失访的主要原因是:①患者不了解复诊的重要性。②患者不相信护理门诊的医护人员会给他们提供好的治疗方案。③医院对糖尿病护理门诊的宣教不到位。解决对策是:①医院应加强对糖尿病防治知识的宣教力度。②医院应主动地帮助患者,提高其对护理门诊重要性的认识,使其能定时回医院复诊。

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