作者：严莉家电连锁经营企业营销体验化市场竞争价格竞争家电连锁业需求多样化消费者
摘要：一、我国家电连锁经营的现状及困境 近年，我国家电连锁业发展迅猛，国美、苏宁、武汉工贸等连锁商经历了从无到有、由弱变强的跳跃式成长历程。然而，面临着国内外竞争对手的重重压力及外部营销环境变化带来的挑战，企业的进一步发展和壮大面临着诸多难题。表现最为突出的在于：运作模式雷同，营销手段单一。产品和服务同质化程度极高，差异化缺失，市场一直处于价格竞争的低层次运作上，一定程度上也加剧了厂商矛盾。在消费者眼里，各企业之问的区别仅仅是价格高低。消费可识别性差，品牌忠诚无从建立。尽管低价仍然是一个市场竞争的基本手段，但随着当下消费者需求多样化、个性化的变化，为了把握今后的市场，重视分众市场的个性特点，寻求营销创新必然成为企业高度关注的问题。
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