作者：谢守祥; 骆涛涛客户联盟模型研究crm客户经济时代客户资源市场竞争新经济条件客户导向
摘要：客户是企业最重要的资源，没有客户资源，企业就丧失了生存和发展的土壤。市场竞争的焦点从产品、服务向客户转移，客户导向的竞争成为新趋势，客户经济时代已经来到。新经济条件下，任何企业都不可能独立完成整个价值链的增值过程．联盟成为当前企业走向成功最重要的管理战略之一．
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《区域经济评论》（CN：41-1425/F）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《区域经济评论》办刊宗旨是：创新区域经济理论，服务区域经济实践，探析区域经济政策，总结区域发展经验。本刊坚持理论联系实际和“双百方针”；注重刊物的学术性、创新性、前瞻性和应用性；面向全国，致力于为我国区域经济发展提供理论支持，为广大学者和经济工作者提供学习、交流的阵地，为区域经济研究顺利开展提供新的平台。
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