作者：杨丽华; 谭志军石化销售企业员工满意度中国市场服务贸易石化产品在华投资wto后分销服务英国石油销售终端
摘要：一、问题的提出 根据WTO关于服务贸易的要求和有关谈判情况,2006年年底,中国将全面放开国内成品油、化肥和其他石化产品的贸易和分销服务.中国作为世界最大的石化产品进口国和消费国之一,成为吸引国际石化投资的热点地区.以埃克森-美孚（Exxon-Mobil）、壳牌（Shell）和英国石油（BP）等为代表的国际石化巨鳄都把中国市场作为其全球最重要的市场之一,分别计划在2008～2010年以前,在华投资30亿美元～40亿美元,重点倾斜于炼油和销售终端环节,这对于处于石化产业下游的销售企业来说,无疑将成为中国加入WTO后冲击最厉害的产业领域之一.石油产业零售权、批发权、贸易权的放开,带来的不仅仅是业务与客户的竞争,更是技术和人才的竞争.
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