作者:韩鹏飞定性指标考核标准考核维度指标体系工作节点
摘要:任何管理的事情都是可以量化的,不能量化时就细化,不能细化的就流程化、流程中一定有工作节点,有工作节点的地方就一定有工作标准,有工作标准的地方就一定能够量化。在对一个企业的辅导过程中,他们的办公室主任问我,定性指标如何设计?我理解他的苦衷,不但是办公室,就是在当今多数企业里面,定性指标的设计都是个老大难问题,因为定性指标有相对长期性、过程性、辅助性、难以量化的特点,不易准确评价。
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