标杆的局限与超越

作者：李松庆标杆管理竞争优势竞争力局限依赖学习创新证明克服实践转化

摘要：标杆管理(Benchmarking),又称标杆瞄准、基准管理、参照管理,指企业将自己的产品、服务和经营管理方式与行业内或其它行业的领袖企业进行衡量比较,找出自己的不足,学习他人的长处,从而持续提高自身的产品质量和经营管理水平,强化自身的竞争优势,并最终超越他们.

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