作者：邓思影ocb烟草公司hr管理
摘要：人力资源建设属于烟草领域“管理上水平”任务的关键组织保证。目前,烟草企业正从以往的干部职员队伍组建逐步迈向更广泛意义方面的人力资源(HR)管理。组织公民行为(OCB)是HR管理探究的热点,其强调通过在公司内开发职工公民行为,不断提高职工工作责任心、团队协作精神以及对公司的忠诚度,基于OCB(Organizational Citizenship Behavi or组织公民行为)内涵及维度,根据某市烟草职工行为,研究烟草公司OCB基本情况,探究从招聘、培训、形成经典、公司文化、激励对策等层面培养与引导烟草职工OCB。
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