质量绩效管理体系在钢铁企业中的构建与实施

作者：曹来福; 亢小敏; 周娜; 吴耐; 李晓质量绩效看板激励责任

摘要：绩效管理已经成为各企业评价质量管理水平的重要手段,但具体实施过程中还存在与其他绩效指标冲突、目标设置不合理和权责不对称等问题。文章总结了首钢在实施质量绩效管理中的具体做法,如将关键质量绩效与单位奖金挂钩,推行看板管理关注过程指标,创新技术攻关奖励机制,完善容错机制,实行质量责任返摊提高激励准确性等,为质量绩效管理的落实提供思路和借鉴。

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