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顾客教育营销的途径与技巧

作者:何卫中顾客满意度教育营销消费者学习技巧消费知识信息传播媒体服务营销策略技术含量

摘要:随着产品的技术含量的提升,企业的服务策略也需要随之而提升。顾客教育策略就是提高顾客满意度的有效途径。顾客教育是充分利用企业的信息传播媒体向消费者介绍消费知识,说服消费者,引导消费者进行消费的一种顾客服务营销策略。顾客教育的意义表现在:首先,开展顾客教育,可吸引众多消费者学习新的商品知识和建立良好的生活方式,接受科学的消费观念,培养健康的消费习惯。

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企业改革与管理

《企业改革与管理》(CN:11-3793/F)是一本有较高学术价值的大型半月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《企业改革与管理》办刊宗旨:构建企业的“改革大学”和“管理学院”。

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