作者:李荣光公益营销营销推广利益相关者理论企业文化建设消费者沟通企业形象建设企业产品社会公益事业
摘要:科学技术的进步使消费者所接触的媒体大量增加,面对各种市场推广信息的爆炸式增长,消费者的有效反应就是举起免战牌进行消极抵抗。这就使得传统的营销推广方式大打折扣。于是许多企业采用了公益营销的方式“曲线救企”。公益营销是以关心人的生存发展和社会进步为出发点,借助公益活动与消费者沟通,在产生公益效益的同时,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,在作购买决策时优先选择该企业产品的一种营销行为。 开展公益营销有三大优势:一是树立公司形象,为开拓市场打下良好基础。利益相关者理论认为,与一个组织相关联的个人或群体,无论是间接相关还是直接相关,其行为和利益与相关者之间存在相互影响、相互作用的关系。二是有利于构建公司企业文化,增强企业凝聚力。优秀的现代企业都十分注重企业文化建设包括企业形象建设,而社会公益事业十分有利于企业文化的构建。三是可以获得媒体、政府关系资源的开发等增值效应。研究表明,投资公益带来的附带宣传比单纯的广告宣传更能获得社会认同,更有利于树立企业形象。
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