会议纪要

出租车司机海尔空调纪要会议张瑞敏消息用户回家刊登

摘要：1994年3月，青岛一位姓王的老太太买了一台海尔空调，打了一辆出租车回家。在上楼找人帮忙搬运的时候，黑心的出租车司机将空调拉跑了。这则消息被《青岛晚报》刊登后，在社会上产生了极大反响。人们纷纷指责黑心的出租司机，但张瑞敏从这则消息中看到，用户买的是海尔空调，头脑中首先浮现的想法是对海尔的用户负责。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社