知识员工的工作设计

作者：郭志刚; 胡舒知识员工工作设计工作管理制度管理信息系统生产率工作系统技术实际合理冲突

摘要：在过去的20年里，工作系统的设计和员工的生产率及工作生活满意度在各种理论和试验中得到重视和不同程度的证实。自工业革命时期，人们就开始注重车间中的生产流水线和其他有效的生产装备的设计。随着办公技术和管理信息系统越来越复杂，传统的工作管理制度与知识员工之间的冲突和矛盾日益突出。针对知识员工的实际进行合理的工作设计已变得十分必要。

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