作者：张元 谷林分形供应链平衡计分法绩效评价指标体系
摘要：在借鉴供应链绩效评价研究成果的基础上，针对供应链绩效评价的目标，从客户、流程、改进和财务4个层次分别对供应链绩效评价指标进行研究，建立了供应链绩效评价指标体系，为以后的研究工作提供了有效的参考。
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