旅行社福利满意度与弹性福利需求关系研究

作者：王庆军 王丽萍旅行社福利满意度弹性福利需求

摘要：以一家中型旅行社为研究对象,基于Carol Danehower和John A.Lust编制的员工福利满意度量表（BSQ）,调查该旅行社员工福利满意度和弹性福利需求情况。通过对数据的可靠性、相关性等分析,研究得出该旅行社员工福利满意度偏低,且福利满意度与弹性福利需求存在明显相关性,并提出该旅行社可通过构建弹性福利制度提高其员工福利满意度。

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