作者:洪花; 苏梅榕; 陈春平pdca循环消毒供应中心环节质量管理手术器械包耗材
摘要:目的对PDCA循环管理模式在消毒供应中心(CSSD)环节质量管理和成本控制中的应用效果进行分析和探讨。方法在环节质量管理中,运用PDCA循环管理法解决手术器械包质量不合格以及耗材使用量过高的问题。结果 PDCA循环管理模式使用前,抽检手术器械不合格率17.83%(321/1800),限制高于PDCA循环管理模式使用后手术器械不合格率144包,占总抽检量的8.00%,差异有统计学意义(χ^2=77.360,P〈0.001)。PDCA循环管理模式使用后,器械功能、器械数量、棉布完整性、器械清洁度和棉布清洁度不合格率均显著下降,差异有统计学意义(P〈0.05)。PDCA循环管理模式使用后,中性多酶清洗剂、除锈剂、纸塑包装袋、PE手套、橡胶检查手套、口罩和塑料袋使用量分别下降7.74%、37.5%、7.14%、12.86%、16.67%、14.29%和28.57%。结论 PDCA循环管理模式应用在CSSD的环节质量管理中,不仅提升了全员的工作质量,且有效控制了成本,为医疗成本管理做出了贡献。
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