作者:钟俏梅全程护理告知产科满意度
摘要:目的:探讨全程护理告知对产科患者护理满意度和护理质量的影响情况。方法150例产妇(对照组)实施常规护理,另150产妇(观察组)在此基础上实施全程护理告知模式,对比两组产妇及新生儿的患病情况、差错事故及护患纠纷情况,在产妇及家属中进行护理工作的满意度情况调查。结果观察组产妇在产妇患病、新生儿患病、护理工作差错事故及护患纠纷方面的发生情况要优于对照组,观察组满意度高于对照组,差异均有统计学意义( P〈0.05)。结论全程护理告知能够提高护理质量和产妇对护理工作的满意度。
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