作者：刘秀云 刘紫燕内科老年患者心理护理创新护理服务质量
摘要：目的探讨将内科老年患者心理护理应用于基层医院急诊科质量管理中,以提高急诊科护理质量的创新护理模式。方法将100例老年患者随机分为试验组与对照组各50例,对照组予以常规护理,试验组在常规护理基础上应用内科老年患者心理护理制度,采用汉密顿焦虑量表（HAMA）评分,统计比较两组患者护理前后的焦虑总分、精神状况和躯体状况。结果试验组比对照组在焦虑总分、精神状况和躯体状况方面均有改善,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论内科老年患者心理护理制度有助于提升基层医院急诊科服务质量的整体水平,作为一种创新护理模式值得临床实践。
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