护理工作潜在的法律问题与对策

作者：戴小平; 江长秀护理工作病人投诉答复看病护理人员医护人员医疗服务对策部门抱怨

摘要：随着社会整体法律素质的提高,病人的自我保护意识也越来越强.病人在花钱看病的同时,也在评估他所得到的医疗服务,当他们不满意时,就会向医护人员抱怨,甚至找到医院有关部门,以求得到满意的答复和解决.因此,种种原因引起的医疗纠纷和病人投诉屡见不鲜,笔者通过分析护理工作潜在的法律问题,提出护理人员应怎样面对并减少其发生的对策.

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