作者:王冰大众日报客户端互联网时代读者意识用户意识手册运营党报
摘要:“读者”变“用户”,千万次地问“为了谁” 增强读者意识,全心全意为读者服务——在传统纸媒强势的那个年代,这句话耳熟能详,也常挂在嘴边。可细细琢磨,失之于“漂”,读者究竟姓甚名谁?人在哪里?有何个性化阅读诉求?即使搞过一通读者问卷调查,也只能大概知道个轮廓而已,根本不知从何下手和发力。步人互联网时代,在媒体融合大潮的激荡冲击下,由于以大数据为代表的新技术不断出现,单一纸媒细分为报网端微等多个媒介,作品变身产品,读者升格用户,强化用户意识,增强互联网思维,以用户需求为导向,就不再是一句虚话。用户概念的出现,意味着“读”的单一诉求、单向灌输、单品生产的旧有套路已被废弃,渠道多元、媒介多种、诉求多样才是融媒时代的传播王道。
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