作者：王灿发; 庄胜春; 何雯突发公共事件消解策略谣言突发性公共事件信息特点政府应对应急预案
摘要：《国家突发公共事件总体应急预案》强调：＂要在事件发生的第一时间向社会简要信息,随后初步核实情况、政府应对措施和公众防范措施等,并根据事件处置情况做好后续工作.＂所以,突发公共事件中谣言消解的总体原则是主动、迅速、全面、准确.在突发性公共事件应对中,政府对依法应予公开的信息应该采取符合该信息特点的一种或多种方式进行公开,应构建多层次的信息平台,扩大社会的知情范围.
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