作者：汤慧危机管理危机特点危机处理
摘要：加入WTO后的中国企业面临着各种危机,加强危机管理,提高危机意识,对于我国每一个企业都是一个事关重大的问题.因而企业的管理层有必要了解和掌握企业危机的类型、特点、管理的注意事项以及处理策略,才能在激烈的市场竞争中处变不惊.
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