作者:叶雅君; 吕小林; 马晴; 周颖; 陈丹力; 潘...平行思考法六顶思考帽绩效考核奖金分配
摘要:[目的]探讨运用六顶思考帽的平行思考法对科室护士的绩效考核和奖金分配调整的可行性,从而找到适合科室护士的绩效考核及奖金分配方案。[方法]运用六顶思考帽的平行思考法对科室现有的护士绩效考核及奖金分配方案进行分析讨论,找出问题所在,重新调整科室护士的绩效考核及奖金分配方案。[结果]运用六顶思考帽的平行思考法调整科室考核及分配方案后,极大地调动了科室护士的主观能动性及工作的积极性,提高了工作效率,出院病人满意度由93.5%提高至99.8%,住院病人满意度由95%提高至100%。护士对护士长的满意度由85%提高至98%。[结论]通过运用六顶思考帽的平行思考法调整科室的绩效考核和奖金分配方案可调动科室护士的积极性,提高病人及护士的满意度。
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