作者：阿瓦古丽 马玲急诊重症监护护理告知医患纠纷配合度满意度
摘要：[目的]探讨对急诊重症监护室（EICU）的病人及家属实施规范化的护理告知的成效.[方法]抽取EICU住院治疗的病人125例,随机分为观察组62例和对照组63例,对照组给予简单的护理告知,观察组给予规范化的护理告知,在病人出科前进行评价并发症发生率、住院时间、家属满意度、病人配合度、医疗纠纷发生率等指标.[结果]实施规范化的护理告知后,两组病人并发症发生率、住院时间比较,差异无统计学意义（P＞0.05）;观察组医疗纠纷发生率低于对照组（P＜0.05）;观察组的家属满意度、病人配合度均高于对照组（P＜0.05）.[结论]对EICU病人及家属实施规范化的护理告知可提高病人家属满意度、病人配合度并降低医患纠纷发生率.
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