作者：唐烨 吴薇 刘梅思护理管理核心竞争力病人满意度护理单元护理人员人本哲学护理质量储水量
摘要：管理界流行一条重要的法则叫木桶理论，即一只沿口不齐的木桶其储水量不是由最长的木板决定，而是由最短的那块木板决定。将其进行推理，一只木桶在正常情况下能够装多少水取决于三方面的因素，第一是桶底的好坏；第二是每一块木板的长短，关键是最短的那块木板；第三是木板和木板之间的缝隙是否紧密，这就是新木桶理论。其实护理管理与新木桶理论有着异曲同工之妙。如果把护理单元比作一只大木桶，每位护理人员则是组成大木桶的一块木板。应用木桶箍的人本哲学，实施科学规范管理，有利于提高护理整体实力和核心竞争力，提高护理质量，提升病人满意度。
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