作者：庞淑敏 陈秀芹 李梅护士家属支持心里感觉护理满意度
摘要：[目的]探讨护士给予患儿家属支持护理对家属的心里感觉、护理满意度的影响。[方法]将90例住院患儿家属分为观察组（45例）和对照组（45例），观察组运用人文关怀的原理给予家属护理支持，对照组采用常规的护理模式。观察比较两组患儿及家属的心里感觉、护理满意程度。[结果]给予护理支持的观察组消除了家属的负性情绪，提高了临床护理质量，观察组的满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P〈0．01）。[结论]给予患儿家属护理支持有利于护士和患儿家属之间相互理解、相互尊重，从而提高护理满意度，给予护理服务对象提供高质量的服务。
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