正确处理护患关系的体会

作者：李乃英 张艳护患关系护理工作服务对象病房工作接触病人文化素质护理技术服务态度

摘要：护理工作中，护士的服务对象是病人，而病人则是千差万别的。在病房工作中，护士接触病人最多，与病人关系最密切，对病人的影响也就最广泛。护士不仅要有良好的文化素质、护理技术、业务水平和服务态度，而且需要和谐与病人的关系。

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