医院信息系统中医生工作站在防范病人费用投诉中的作用

作者：高淑敏; 徐向东; 陈婷医院信息系统医生工作站病人费用投诉医院信息管理系统护士工作站工作效率护理质量

摘要：目前，以医疗为中心的医院信息系统在许多医院得到普及，通过医院信息管理系统明显提高了医疗、护理质量和工作效率。我院呼吸科于2006年1月开始应用医生工作站，代替了1999年以来应用的主要以计费为中心的护士工作站。经过1年多的运行，医生工作站明显减少了病人的投诉。现报告如下。

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