医院护理文化建设的思考

作者：王萍; 马凤桃医院护理文化文化建设护理管理模式服务过程服务意识服务理念医院护士价值观

摘要：医院护理文化是医院在长期经营服务过程中孕育和逐渐形成，并显示出日趋稳定的独特价值观以及在此基础上形成的护理服务意识、服务理念等。护理文化其实质是一种调动医院护士的积极性与创造性为中心的新的护理管理模式，其根本要求就是求新、求变、追求卓越，使创新成为增强护理新竞争力的保证。

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