作者：张彩华工商管理专业全才锻造科学管理方法冰箱行业张瑞敏不合格海尔
摘要：1985年，面对76台不合格的冰箱，身为海尔老总的张瑞敏抡起大锤砸下了第一锤，三年后，海尔人捧回了我国冰箱行业第一块国家质量金奖……海尔今天的成就与他们的带头人张瑞敏的科学管理方法分不开。
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