作者：谢吉莲工会信息工作职工群众面对面群众利益信息渠道信息网络信息上报有效性
摘要：（1）以加强工会信息工作为桥梁，是做好“面对面、心贴心≮实打实”工作的前提。工会信息工作是工会倾听职工群众呼声和要求的重要渠道。“群众利益无小事。”如何面对面倾听职工呼声，心贴心为职工分忧，实打实解决职工困难，加强工会信息工作显得尤为重要。为做好“面对面、心贴心、实打实”工作，德铜工会从加强工会信息工作人手，畅通信息渠道，通过每年召开信息工会专题会、健全信息网络、规范信息上报处理制度等等，不断提高信息工作的及时性和有效性。
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