作者：王新刚零售竞争终端销售人机互动整体环境人脸识别电子价签供应链
摘要：当每一个新零售商都将借用科技的力量简化内部及供应链上的管理,终端销售的门店逐渐变得无人,留下的就是消费者自主购物,或者人机互动。那么,试问新零售竞争的差异在哪?新零售竞争视角下,简“易”背后如何做到简“异”?想象着自己走进一家外形和整体环境上非常酷炫的门店,从进门的扫码,人脸识别唯一身份,到电子价签显示专属的会员价格。
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《清华管理评论》（CN：11-5858/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《清华管理评论》将坚持思想性和专业性，关注企业管理前瞻性和实效性问题，贴近中国企业实践。借助清华经管学院的学术资源和国内外管理实践，力争把《清华管理评论》办成一本中国的高端管理评论刊物，使它成为传播管理智慧、引领管理实践的思想平台。
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