作者:吴东服务组织边界包容信息技术革命革命性变化虚拟空间现实世界商业运营
摘要:互联网信息技术革命,使得现实世界与虚拟空间可以通过跨越地域边界、产业边界、组织边界、线上线下边界等各种各样的边界,从而融合起来,这种跨界服务是商业运营的一次革命性变化。跨界从本质上来讲,是企业将不同行业领域的商业模式进行智能整合,从而系统性地创造价值的一种逻辑过程。这会创造出新的战略方向、价值网络、运营结构和经济工具,使企业能够在市场中始终具有独特的竞争优势。
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