作者：周志华满意度新车中国质量协会汽车行业power调查机构调查数据车主
摘要：好口碑带来好生意。让买家满意,才能卖得更好。这条经验在汽车行业同样适用。CACSI和IQS分别是中外最具权威的汽车数据调查机构中国质量协会和J.D. Power带来的新车满意度调查数据,从中我们能够看到“硬气”的车主反馈。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《汽车之友》（半月刊）创刊于1986年，由中国机械工业联合会主管，中国汽车工程学会主办，CN刊号为：11-1308/U，自创刊以来，颇受业界和广大读者的关注和好评。
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