三问汽车质保——探析中外汽车质量承诺的现状

作者：周志华汽车质量保修服务汽油价格汽车产业利润车主欧美

摘要：汽车产业最大的利润在售后。我们在竭力呼唤车型种类、新车价格还有汽油价格要与国际“同步”之际，售后及服务方面关注得还太少。我们和欧美车主相比得到的售后保修服务差别有多大？为什么同样型号的汽车进入中国后就提供“缩水”的服务？我们如何才能缩短甚至扭转中外存在的汽车售后质保差距？

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